Callback-SMS: Dienstleistung, die Ihre Kommunikation effektiver machen wird

Wollen Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden effektiver und schneller machen, damit sie Sie in Reaktion auf die SMS-Nachricht auch anrufen könnten. Dank unserer Dienstleistung Callback-SMS ist dies möglich. Das Prinzip ist ganz einfach. Sie senden eine SMS-Nachricht an den Kunden, der an die Telefonnummer, von der die SMS-Nachricht gesendet wurde, zurückrufen kann.

Wir wollten unseren Kunden die Möglichkeit anbieten, die klassische Kommunikation mit Hilfe von SMS-Nachrichten um eine Rückruf-Funktion seitens des Empfängers erweitern zu können.

Welche Vorteile bringt Callback mit sich?

  • Es steht Ihnen eine allozierte Telefonnummer für den Versand von SMS-Nachrichten und die Rückrufe zur Verfügung.
  • Ihre Kommunikation mit den Kunden wird dadurch schneller.
  • Wir können die Callback-Dienstleistung Ihren Wünschen nach umleiten (z.B. auf die Zentrale, auf ein Callcenter, usw.).
  • Die Betriebskosten dieser Dienstleistung sind minimal und die Rückflussdauer ist sehr kurz.
  • Diese Dienstleistung können alle Subjekte in Deutschland verwenden.

Und wie funktioniert die Dienstleistung?

Sie können sich es immer noch nicht vorstellen, wie die Dienstleistung funktionieren könnte? Wir stellen es Ihnen an einem konkreten Beispiel vor.

Versand von SMS-Nachricht mit einem Aktionsangebot von Brennholz

Der Inhaber des Holzunternehmens Drevo-prodej.cz, der unter anderem Brennholz zum Verkauf anbietet, sendet an seine Kontaktdatenbank eine SMS-Nachricht mit einem Aktionsangebot für Brennholz. Die Reservierung kann der Kunde entweder per SMS-Nachricht oder telefonisch durchführen. In diesem Fall wird aber erfordert, dass sich der Kunde mit dem Verkäufer primär telefonisch in Verbindung setzt, um die Holzmenge und -typ klären zu können. In diesem Fall ruft der Kunde die Telefonnummer, von der die SMS-Nachricht gesendet wurde, zurück an. Der Anruf wird über die Zentrale an die Operatoren, die sich mit der Nachfrage beschäftigen, weitergeleitet. Die Bestellung wird dank der telefonischen Kommunikation im Nu präzisiert. Der Kunde kann somit alles binnen ein paar Minuten erledigen und muss keine SMS-Nachricht oder sogar eine Bestell-E-Mail verfassen.

Musterbeispiel:

Wie hoch ist der Preis der Dienstleistung?

Die Preise der SMS-Nachrichten werden gemäß Preisliste berechnet. Sollten Sie an dieser Dienstleistung interessiert sein, müssen Sie im Rahmen unseres Angebots eine eigene Pauschaltelefonnummer erwerben. Wenn die Dienstleistung Callback aktiviert wird, bezahlen Sie ausschließlich für die Anrufweiterschaltung, und zwar nur 0,012 EUR pro Minute ohne MwSt. Wenn Sie also mit Ihren Kunden ca. 20 Stunden pro Monat sprechen sollten, würden Sie für die Anrufweiterschaltung 13,56 EUR bezahlen, was einen minimalen Aufwand im Vergleich mit dem Beitrag dieser Anrufe, darstellt.

Sind Sie an der Dienstleistung Callback-SMS interessiert?

Klingt die Dienstleistung Callback-SMS interessant für Sie? Und könnten Sie sich vorstellen, sie zu Ihren Kommunikationskanälen hinzuzufügen, um somit die Interaktion mit Ihren Kunden zu vereinfachen? Zögern Sie nicht, uns unter support@gosms.eu zu kontaktieren, und wir werden gerne für Sie ein maßgeschneidertes Angebot vorbereiten.