Wie finde ich heraus, dass die Nachricht zugestellt wurde?

Sie haben ständig eine gute Übersicht über die gesendeten SMS-Nachrichten. Alle notwendigen Informationen finden Sie in der Selbstbedienung in der Sektion „Gesendete Nachrichten“.

Hier finden Sie den kompletten Auszug Ihrer Nachrichten, die Sie gesendet haben - inklusive Inhalt, Datum, Kommunikationskanal und Empfänger. Wie erfahren Sie, welche Nachrichten bereits zugestellt wurden? Sie haben zwei Möglichkeiten:

• Var. 1: Im Nachrichtendetail
• Var. 2: In der CSV-Datei

Var. 1: Im Nachrichtendetail

Bei der konkreten Nachricht sehen Sie, an wie viele Telefonnummern sie nicht gesendet werden konnte. In unserem Musterbeispiel sind es zwei Telefonnummern.

Nach dem Sie das Nachrichtendetail anklicken, können Sie sich ansehen, um welche Telefonnummern es sich handelt. In der Tabelle sind sie rot markiert. Alle diese Nummern können auch ausgefiltert werden - Filter „Zustellstatus“.

Var. 2: In der CSV-Datei

Bevor Sie die Daten exportieren, lassen sich der Kommunikationskanal, die Gruppe, der Empfänger, Nachrichtentext, das Datum und die Uhrzeit, für die die Exportdatei erstellt werden soll, festlegen. Wenn keine Daten ausgefüllt werden, wird die Exportdatei für alle bereits gesendeten Nachrichten (max. 10000 Nachrichten) erstellt.

Mit der CSV-Datei erhalten Sie eine klare Übersicht darüber, welche SMS-Nachrichten nicht zugestellt wurden und welche schon.