DATENSCHUTZREGELN BEI DER ERBRINGUNG VON GOSMS-DIENSTLEISTUNGEN UND COOKIE-ERKLÄRUNG
Den Schutz der Privatsphäre und Datenschutz nehmen wir als unsere Hauptverantwortung wahr. In diesem Dokument finden sie eine Übersicht der in der Gesellschaft ZooControl s.r.o. geltenden Grundprinzipien der Verarbeitung von personenbezogenen Daten und des Datenschutzes, die mit der Erbringung von Dienstleistungen unter der Marke GoSMS und dem Betrieb von Webseiten www.gosms.eu und app.gosms.eu zusammenhängen.
Die Gesellschaft ZooControl s.r.o. bietet ein breites Portfolio an Dienstleistungen an, und betreibt auch weitere, damit verbundene Webseiten. Für die weiteren Dienstleistungen und weitere Webseiten gelten wegen ausreichender Übersichtlichkeit gesonderte Datenschutzregeln, die sich immer auf der entsprechenden Webseite finden lassen.
1. Ich möchte GoSMS-Dienstleistungen nutzen. Wer wird meine personenbezogenen Daten verarbeiten?
Unter der GoSMS-Marke erbringt die Gesellschaft ZooControl s.r.o., Ident.-Nr. 05766656, mit dem Sitz in Planá 67, 370 01 Planá, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts in České Budějovice unter dem Az. C 25800 (im Folgenden „ZooConftrol s.r.o.“), Tel.: + 420 380 422 242, E-Mail: support@gosms.eu, Ihre Dienstleistungen. Im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und nehmen somit die Rolle des Verantwortlichen ein.
2. Warum und auf welcher Grundlage werden die personenbezogenen Daten verarbeitet?
Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen des Vertragsabschlusses und der Vertragserfüllung im Zusammenhang mit der Erbringung von GoSMS-Dienstleistungen verarbeitet. Die Rechtsgrundlage sind somit der Vertragsabschluss und die Vertragserfüllung. Auf dieser Rechtsgrundlage werden die personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Identifizierung des Kunden beim Vertragsabschluss
Bereitstellung von Kundensupport, inkl. Reklamationsabwicklung
Betrieb und Verwaltung vom Kundenkonto in der Selbstbedienung
Abrechnung von Dienstleistungen und Versendung solcher Abrechnung
Verknüpfung von eingehenden Zahlungen mit dem konkreten Kunden
Wir müssen auch über die Auftragserfüllung hinaus unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachgehen. Dazu zählen vornehmlich die:
Erfüllung von Pflichten, die sich aus den Steuervorschriften ergeben
Erfüllung von Pflichten, die sich aus dem Buchhaltungsgesetz ergeben
Erfüllung der Pflicht, den Strafverfolgungsbehörden, inkl. Polizei der Tschechischen Republik, und anderen zuständigen Behörden, in solchem Umfang und unter solchen Bedingungen, wie in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegt ist, Zusammenarbeit zu gewähren
Kommunikation mit dem Kunden im Rahmen von Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen
Wir können die Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, nicht vermeiden:
Ansprache unserer Bestandskunden im Rahmen von Direktmarketing - jedoch nicht länger als 1 (ein) Jahr nach der Beendigung des Vertrags.
Debitorenbuchhaltung
Beweissicherung für den Fall der Notwendigkeit von Verteidigung der Ansprüche und Rechte der Gesellschaft ZooControl s.r.o.
Einziehen von Außenständen der Kunden und Klärung von weiteren Streitigkeiten zwischen Kunden und der Gesellschaft
In diesem Umfang ist die Zurverfügungstellung der personenbezogenen Daten obligatorisch. Ohne diese Daten würden wir mit Ihnen keinen Vertrag abschließen, resp. die beantragten Dienstleistungen erbringen, können. Zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung nicht notwendig. Gegen die Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, können Sie dennoch Widerspruch erheben. Zum Widerspruchsrecht finden Sie mehrere Informationen im Punkt 7.7 dieses Dokuments.
Ergänzend zu den oben genannten Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten betroffener Personen, die uns ihre Einwilligung erteilten, sich mit ihnen für Marketingzwecke (Anruf, E-Mail, SMS-Nachricht u. ä.), im Ausmaß und im Zeitraum, für den die Einwilligung erteilt wurde, verbinden zu dürfen. Wenn die Einwilligung über unsere Webseite www.gosms.eu erteilt wird, werden zusammen mit diesen Kontaktdaten auch Cookies-Daten in solchem Umfang, in dem die Einwilligung zur Nutzung von Cookies erteilt wurde, verarbeitet.
Mehrere Informationen über Cookies, und wie diese verwendet werden, erfahren Sie in diesem Dokument im Art. 9.
3. Welche der meine Person betreffenden personenbezogenen Daten werden unter der GoSMS-Marke verarbeitet?
Als Verantwortlicher verarbeiten wir im Rahmen unserer Tätigkeit unter der GoSMS-Marke folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:
Identifizierungsangaben: Vorname, Nachname, Wohnsitzadresse, bei einem Selbstständigen dann noch die Handelsfirma, das Niederlassungsort, Ident.-Nr., St.-Nr., ggf. Unterschrift.
Kontaktdaten: Vor allem die Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Angaben über die Nutzung der GoSMS-Dienstleistungen und weitere Angaben, die es uns ermöglichen, die Abrechnung der geleisteten Dienstleistungen zu erstellen: Vor allem die Angaben zur Identifizierung des Zahlers der gegebenen Rechnung, Rechnungsadresse, Bankkontonummer, Zahlungsart oder gewünschte Währung.
Angaben, die es uns ermöglichen, sich um unsere Kunden zu kümmern: Vor allem die Sprache, die Sie für die Kommunikation mit uns verwenden, Identifizierungs- und Kontaktdaten Ihrer Kontaktperson, oder Ihr persönliches Identifikator, unter dem wir Sie schnell in unseren Systemen finden können. Dazu gehört auch unsere Kommunikation und personenbezogene Daten, die sich aus solcher Kommunikation ergeben (schriftliche oder elektronische Kommunikation mit Kunden, Aufzeichnungen von Telefongesprächen, Chat mit den Kunden).
Zugangsdaten: Unsere Systeme verarbeiten Ihre Zugangsdaten zur Kundensektion „Selbstbedienung“. Diese Zugangsdaten werden sorgfältig geschützt und den Zugang zu diesen Daten haben ausschließlich die dazu befugten Personen.
Daten, die aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden: Die Verarbeitung mancher personenbezogenen Daten ist für uns zur Erfüllung des abgeschlossenen Vertrags oder unserer Rechtpflichten, oder zum Schutz unserer berechtigten Interessen, nicht notwendig. Die Verarbeitung von weiteren personenbezogenen Daten ermöglicht uns aber, Sie z.B. über die günstigsten Angebote zu informieren, oder unsere Dienstleistungen zu verbessern. Solche personenbezogene Daten werden ausschließlich aufgrund der von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeitet. Es handelt sich um:
Identifizierungs- und Kontaktdaten und andere personenbezogene Daten betroffener Person, die noch nicht zu unseren Kunden gehört, in einem Umfang, in dem sie uns zur Marketingansprache zur Verfügung gestellt wurden. Zusammen mit diesen Kontaktdaten werden auch Cookies-Daten in solchem Umfang, in dem die Einwilligung zur Nutzung von Cookies erteilt wurde, verarbeitet.
die mit Hilfe von Cookies erworbenen Einträge über Ihr Verhalten auf der Webseite www.gosms.eu in solchem Umfang, in dem die Einwilligung zur Nutzung von Cookies erteilt wurde
weitere im Umfang der erteilten Einwilligung verarbeitete Angaben, die den Geschäftszwecken der Gesellschaft ZooControl s.r.o. dienen.
4. Wie lange werden die personenbezogenen Daten gespeichert?
Unsere Kunden sprechen wir aufgrund unseres berechtigten Interesses an, resp. senden ihnen Werbebotschaften, die die ähnlichen, wie die, bereits von diesen Kunden gekauften, Produkte und Dienstleistungen, betreffen. Dies werden wir während der Vertragsdauer und 1 (ein) Jahr nach der Kündigung des Vertrags tun. Gegen die Marketingansprache können Sie jederzeit Widerspruch erheben, in jeder Werbebotschaft führen wir die Anleitung an, wie sich eine weitere Versendung solcher Nachrichten abbestellen lässt.
Bei unseren Kunden werden in unserer Datenbank Identifizierungs- und Kontaktdaten, Angaben über die bereits geleisteten Dienstleistungen und Angaben über die gegenseitige Kommunikation, im Falle, dass der Kunde alle seinen Verpflichtungen gegenüber der Gesellschaft ZooControl s.r.o. erfüllt hat, für 4 (vier) Jahre nach dem Kündigungsdatum des letzten Vertrags zwischen der Gesellschaft ZooControl s.r.o. und diesem Kunden weiter verarbeitet.
Die aufgrund der erteilten Einwilligung verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum für den uns die Einwilligung erteilt wurde, oder bis zu dem Widerruf der Einwilligung, falls keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vorliegt, gespeichert.
Den konkreten Zeitraum, für den die personenbezogenen Daten, die mit Hilfe von Cookies erhoben wurden, verarbeitet werden, finden Sie in der Fußzeile der Webseite www.gosms.eu.
Die von der Gesellschaft ZooControl s.r.o. ausgestellten Rechnungen werden im Einklang mit § 35 Abs. 2 MwSt-Gesetz Slg. Nr. 235/2004 für einen Zeitraum von 10 (zehn) Jahren nach der Ausstellung archiviert. Wir sind verpflichtet, den Rechtsgrund für die Ausstellung der Rechnungen zu beurkunden. Deswegen archivieren wir auch die Kundenverträge für einen Zeitraum von 10 (zehn) Jahren ab deren Kündigung.
Laut § 90 Abs. 3 und 4 des Gesetzes Nr. 127/2005 Slg., über elektronische Kommunikation, ist die Gesellschaft ZooControl s.r.o. verpflichtet, die Verkehrsdaten der, dem Kunden geleisteten Dienstleistung, bis zum Ende des Zeitraums zu speichern, in dem die Berechnung des Preises oder die Erbringung von elektronischen Kommunikationsdiensten rechtlich anfechtbar ist und Reklamation geltend gemacht werden kann. Zu diesem Zweck verarbeitet die Gesellschaft ZooControl s.r.o. die Verkehrsdaten der Dienstleistung für einen Zeitraum von bis zu 6 (sechs) Monaten ab der Erbringung der Dienstleistung, angenommen, dass kein längerer Zeitraum notwendig ist. Die Gesellschaft ZooControl s.r.o. ist weiter berechtigt, die Verkehrsdaten der Dienstleistungen bis zur abschließenden Entscheidung über den Rechtsstreit wegen Einwand gegen die Erledigung der Reklamation, oder solange die Forderung rechtlich durchgesetzt werden kann, zu verarbeiten.
Laut § 97 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 127/2005 Slg., über elektronische Kommunikation, ist die Gesellschaft ZooControl s.r.o. verpflichtet, die Verkehrs- und Standortdaten, die bei der Erbringung Ihrer öffentlich zugänglichen elektronischen Kommunikationsdiensten entstehen oder verarbeitet werden, für einen Zeitraum von 6 (sechs) Monaten zu speichern. Auf Anforderung und nach dem die Rechtsvorschriften erfüllt worden sind, sind wir verpflichtet, diese Angaben z.B. an die Strafverfolgungsbehörden weiterzuleiten.
5. An wen werden die personenbezogenen Daten weitergeleitet?
Die Partner, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weiterleiten, suchen wir sorgfältig aus. Es handelt sich um Partner, die solche technische und organisatorische Versicherung Ihrer Daten gewährleisten können, damit es zu keinem unberechtigten oder zufälligen Zugang zu Ihren Daten, oder anderem Missbrauch, kommen könnte. Die Gesellschaft ZooControl s.r.o. leitet die personenbezogenen Daten an folgende Empfängerkategorien weiter:
Personen, die Kontrolle über das technische Funktionieren ausüben, oder Betreiber von Technologien, die wir für unsere Dienstleistungen ausnutzen
Personen, die uns Dienstleistungen im Bereich IT-Sicherheit erbringen
unsere Geschäftspartner, über welche Sie unsere Produkte und Dienstleistungen erwerben
Zahlungs-Gateway-Anbieter (Zahlungsdienstleister)
Bankhäuser, zwecks Einziehung unserer Forderungen
Rechtsberater, zwecks Beitreibung unserer Forderungen
Personen, an die die Daten zwecks statistischer Analysen, Marktforschung und Werbekampagnenverwaltung, weitergeleitet werden
Betreiber von Werbesystemen im Zusammenhang mit gezielter Werbung
Betreiber technischer Lösungen, dank denen wir Ihnen nur den für Sie relevanten Inhalt und Werbung anzeigen können.
Die Verarbeiter sind Gesellschaften mit dem Sitz in der Tschechischen Republik, in einem der Mitgliedstaaten der Europäischen Union, oder in sog. sicheren Staaten. Zur Übergabe und Verarbeitung der personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb von Europäischen Union, kommt es immer im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung.
Wir sind auch verpflichtet, einige personenbezogene Daten an öffentliche Behörden weiterzuleiten. Zum Beispiel sind wir verpflichtet, die Verkehrs- und Standortdaten auf Verlangen unverzüglich an die Strafverfolgungsbehörden, für die Zwecke und sofern die Bedingungen der Sonderrechtsvorschrift erfüllt sind, die Polizei der Tschechischen Republik, für die Zwecke der eingeleiteten Suchaktion nach einer konkreten gesuchten oder vermissten Person, für die Zwecke der Feststellung der Identität einer Person von unbekannter Identität oder der Identität einer gefundenen Leiche, für die Zwecke der Prävention oder Erkennung spezifischer Bedrohungen im Bereich der Terrorismusbekämpfung oder Verifizierung einer geschützten Person, zur Verfügung stellen. Wir sind verpflichtet, einige Ihrer personenbezogenen Daten für die Zwecke und sofern die Bedingungen der Sonderrechtsvorschrift erfüllt sind, auch an den Sicherheitsinformationsdienst, Militärgeheimdienst oder die Tschechische Nationalbank weiterzuleiten.
6. Was machen wir, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten zu können?
Wir haben alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um einen genügenden Schutz, unter Berücksichtigung der Natur, des Umfangs, Kontextes und Zwecks der Verarbeitung, so wie auch unter Berücksichtigung der unterschiedlich wahrscheinlichen und schwerwiegenden Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, der verarbeiteten personenbezogenen Daten sichern zu können.
Wir verwenden Verwaltungs- und Kontrollsysteme, damit es zu keinem unberechtigten oder zufälligen Zugang zu den Daten, deren Veränderung, Vernichtung oder Verlust, zu keiner unberechtigten Übertragung, deren unberechtigten Verarbeitung, so wie auch zu keinem anderen Missbrauch der Daten, kommen könnte.
Alle Personen, die mit den personenbezogenen Daten der Kunden, im Rahmen von Erfüllung deren Aufgaben oder vertraglichen Verpflichtungen, in Kontakt kommen, sind gesetzlich oder vertragsmäßig zur Geheimhaltung verpflichtet.
Die gesamte Internetkommunikation über unsere Webseite ist mit Hilfe von SSL-Technologie mit einem hohen Verschlüsselungsniveau geschützt.
Es ist jedoch bei keiner Datenübertragung im Internet, oder mit Hilfe von einer Technologie zur Datenspeicherung möglich, eine 100%ige Sicherheit zu gewährleisten.
7. Was sind meine Rechte bezüglich der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten?
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten stehen Ihnen alle Rechte nach den geltenden Rechtsvorschriften (seit 25. Mai 2018 handelt es sich vor allem um die Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679, nämlich DSGVO) zu. Laut dieser Verordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:
das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
das Recht auf Berichtigung und Vervollständigung;
das Recht auf Löschung;
das Recht auf Auskunft zu personenbezogenen Daten;
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
das Widerspruchsrecht;
das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden;
das Recht auf Datenübertragbarkeit;
das Recht auf Beschwerde.
7.1. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Es steht Ihnen in Recht zu, die uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung ist kostenlos.
Dadurch, dass Sie die Einwilligung widerrufen, ändert sich aber die Tatsache, dass die personenbezogenen Daten bis zu Ihrem Widerruf der Einwilligung rechtmäßig und im Einklang mit den Rechtsvorschriften verarbeitet worden sind, nicht. Der Widerruf der Einwilligung wirkt sich nicht auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus, die von uns auf einer anderen Rechtsgrundlage, als Ihrer Einwilligung erfolgt (d.h., sollte die Verarbeitung z.B. zur Erfüllung eines Vertrags, oder zur Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sein, werden Ihre personenbezogene Daten weiter verarbeitet).
Eine Übersicht von Einwilligungen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns erteilt haben, und ein Mittel zum Widerruf dieser Einwilligungen, finden Sie unter https://www.gosms.eu/en/personal-data-protection/. Die Verwendung von Cookies lässt sich in der Einstellung des Browsers oder auf der Webseite www.gosms.eu verhindern.
7.2. Recht auf Berichtigung und Vervollständigung
Sie können die Berichtigung der fehlerhaften Angaben, die Sie betreffen, beantragen. Des Weiteren haben Sie das Recht, uns die ergänzenden personenbezogenen Daten, falls diese erforderlich sind, zu übermitteln.
Senden Sie uns Ihren Antrag auf Berichtigung oder Ergänzung der personenbezogenen Daten auf support@gosms.eu.
7.3. Recht auf Löschung
Unsere Systeme sind eingestellt, die personenbezogenen Daten, die wir nicht mehr zu den Zwecken, für die Sie erhoben wurden, brauchen, automatisch zu löschen oder sie zu anonymisieren.
Sollten Sie aber einen Verdacht haben, dass die Löschung trotzdem nicht durchgeführt wurde, oder dass wir einige Ihrer personenbezogenen Daten unberechtigt verarbeiten, können Sie sich an uns mit der Anforderung nach Löschung dieser personenbezogenen Daten wenden. Ihre personenbezogenen Daten müssen nicht gelöscht werden, wenn wir sie z. B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche benötigen, oder uns die Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten die Rechtsvorschriften auferlegen. Es gibt mehrere Ausnahmen dieser Art und sie lassen sich alle im Artikel 17 Abs. 3 DSGVO finden.
Ihr Recht auf Löschung können Sie hier zur Geltung bringen: support@gosms.eu.
7.4. Auskunftsrecht
Auf Anfrage teilen wir Ihnen mit, ob wir irgendwelche personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten oder nicht. Und wenn schon, dann teilen wir Ihnen vor allem den Zweck solcher Verarbeitung, die Kategorie der betroffenen personenbezogenen Daten, die Kategorie der Empfänger, oder die geplante Speicherfrist mit. Angenommen, dass keine Rechte und Freiheiten anderer Personen betroffen werden, stellen wir Ihnen eine Kopie der von uns verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten, kostenlos zur Verfügung. Für weitere Kopien kann aber eine angemessene Gebühr, die unseren administrativen Kosten entspricht, erhoben werden.
Das Recht auf Bestätigung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen im Rahmen des Auskunftsrechts können Sie unter folgender E-Mail-Adresse geltend machen: support@gosms.eu.
Bitte beachten Sie, dass wir im Falle, dass Sie das Recht auf Auskunft zu personenbezogenen Daten zur Geltung bringen, von Ihnen eine geeignete Authentisierung zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen können. Es handelt sich um eine präventive Sicherheitsmaßnahme, um den Zugang von unberechtigten Personen zu Ihren personenbezogenen Daten zu Verhindern.
7.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Auf Ihr Ersuchen schränken wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, wenn:
Sie glauben, dass die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu Ihrer Person ungenau sind. Solche Verarbeitung wird danach eingeschränkt, bis wir die Genauigkeit dieser personenbezogenen Daten prüfen;
die Verarbeitung der personenbezogenen Daten rechtswidrig ist, Sie aber die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen um Einschränkung deren Verarbeitung ersuchen;
wir die personenbezogenen Daten für unsere Zwecke nicht mehr brauchen, Sie diese aber zur Ausübung oder Verteidigung der Rechtsansprüche anfordern werden;
Sie aus persönlichen Gründen (d.h. aus den Gründen, die sich aus Ihrer konkreten Situation ergeben) ein Widerspruch gegen die Verarbeitung, die mit unserem berechtigten Interesse zusammenhängt, erheben. In solchem Fall sind wir verpflichtet, die Datenverarbeitung bis zu dem Zeitpunkt, wo überprüft wird, ob unser berechtigtes Interesse Ihren persönlichen Gründen (d.h. Gründe, die sich aus Ihrer konkreten Situation ergeben) übergeordnet ist, einzuschränken.
Bei der Einschränkung der personenbezogenen Daten dürfen wir diese nur:
speichern,
mit Ihrer Erlaubnis weiter verarbeiten,
wegen Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung der Rechtsansprüche weiter verarbeiten,
wegen Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder wegen eines erheblichen öffentlichen Interesses der EU oder eines Mitgliedstaats weiter verarbeiten.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung können Sie hier geltend machen: support@gosms.eu.
7.6 Das Recht, keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden
Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, wenn diese Entscheidung Rechtswirkung oder eine erhebliche Auswirkung auf Sie haben sollte. Die Gesellschaft ZooControl s.r.o. führt keine automatisierte Entscheidungsfindung ohne Einfluss des menschlichen Urteils, die rechtliche oder anders bedeutende Auswirkungen für die betroffenen Personen haben sollten, durch.
7.7 Was bedeutet es, dass mir ein Widerspruchsrecht zusteht?
Sollte es sich im konkreten Fall um Verarbeitung der personenbezogenen Daten handeln, die für die Zwecke unseres berechtigten Interesses notwendig wäre (also nicht um Verarbeitung, die auf der Grundlage der Einwilligung oder wegen Vertragserfüllung u. ä. erfolgt), können Sie aus den Gründen, die Ihre konkrete Situation betreffen, gegen solche Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wenn wir nicht beweisen, dass unser berechtigtes Interesse an der konkreten Verarbeitung gegenüber Ihren Interessen oder Rechten und Freiheiten überwiegen, beenden wir solche Verarbeitung.
Sie können auch Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung einlegen. In solchem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht mehr weiter verarbeiten.
Den Widerspruch im oben genannten Sinne können Sie per E-Mail an support@gosms.eu einlegen.
7.8. Recht auf Datenübertragbarkeit
Es steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Falls die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder sie notwendig für die Erfüllung des abgeschlossenen Vertrags ist und automatisiert verläuft, steht Ihnen laut Artikel 20 DSGVO das Recht zu, von uns die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu verlangen. Dem Vorbringen kann aber im Falle, dass es durch die Ausübung des Rechts zu einer Beeinträchtigung der Rechte oder Freiheiten Dritter kommen könnte, nicht stattgegeben werden.
Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit können Sie hier zur Geltung bringen: support@gosms.eu.
7.9. Recht auf Beschwerde
Es steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (www.uoou.cz) zu.
8. Versand von Werbebotschaften
Die von uns versendeten Werbebotschaften sind mit der Kürzel WB, dem Termin „Werbebotschaft“ oder mit anderer geeigneten Bezeichnung, die es klar macht, dass es sich bei der Mitteilung um eine Werbebotschaft im Sinne der anwendbaren Rechtsvorschriften handelt, gekennzeichnet. Bei unseren Werbebotschaften ist es immer klar, wer der Absender ist.
Unseren Kunden senden wir die Werbebotschaften, die die ähnlichen, wie die bereits von diesen Kunden gekauften, Produkte und Dienstleistungen betreffen, aufgrund unseres berechtigten Interesses zu. Die Werbebotschaften dürfen wir Ihnen während der Vertragsdauer und 1 (ein) Jahr nach der Kündigung des Vertrags senden. In jeder Werbebotschaft ist die Vorgehensweise, wie sich ein weiterer Versand der Werbebotschaften ablehnen lässt, beschrieben.
Werbebotschaften können wir Ihnen auch dann senden, wenn Sie noch nicht zu unseren Kunden gehören, und zwar aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung. Die erteilte Einwilligung können Sie ggf. widerrufen: support@gosms.eu
9. Erklärung zu Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Smartphone, beim Besuch einer Webseite, abgespeichert werden. Sie nehmen nicht zu viel Speicherplatz ein und nach dem Ablauf der Gültigkeitsdauer werden sie automatisch gelöscht. Mache Cookies bestehen nur solange bis die Internetsitzung beendet wird, während die anderen für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden.
Cookies werden zur Personalisierung des Inhaltes und der Werbung, zur Unterstützung der Funktionalität der sozialen Medien und zur Analyse des Webverkehrs verwendet. Die Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite benutzen, teilen wir unseren Partnern für soziale Medien, Insertion und Analyse mit. Unsere Partner können diese Angaben mit weiteren Informationen, die Sie ihnen zur Verfügung gestellt haben, oder die sie dadurch, dass Sie ihre Dienstleistungen nutzen, erworben haben, kombinieren.
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Laut geltenden Rechtsvorschriften dürfen wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, sofern es für den Betrieb der Webseite unbedingt erforderlich ist. Für alle anderen Arten von Cookies ist Ihre Einwilligung erforderlich.
In der Fußzeile der Webseite finden Sie einen Link, der zur aktuellen Aufzählung von Cookies, die die Webseite www.gosms.eu verwendet, und Informationen drüber, wie lange diese Cookies benutzt werden, führt. Auf der gleichen Stelle können Sie auch den Umfang der von uns benutzten Cookies einstellen. Weiter lässt sich auch die Einstellung des Browsers anpassen. Der kann die Cookies löschen, oder deren Speicherung im Computer oder Smartphone, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung, verhindern.
10. Icons von sozialen Netzwerken auf der Webseite www.gosms.eu
Wenn Sie die auf unserer Webseite platzierten Icons von sozialen Netzwerken und Plattformen anklicken, werden die entsprechenden Netzwerke, bzw. deren Webseiten, aufgerufen. Diese Funktion entspricht der Funktion eines Hyperlinks.
11. Schutz der Privatsphäre und Kinder
Unsere Dienstleistungen zielen nicht auf Personen unter 18 Jahren. Absichtlich sammeln wir keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Erfährt ein Erziehungsberechtigter, dass wir personenbezogene Daten einer Person unter 18 Jahren verarbeiten sollten, sollte er mit uns in dieser Angelegenheit Kontakt aufnehmen.
Unser Newsletter, News und andere Werbebotschaften dürfen nur Personen über 16 Jahren abonnieren.
12. An wen kann ich mich mit meiner Anfrage wenden?
Sollten Sie irgendwelche Fragen haben, können Sie sich an uns gerne jederzeit wenden.
Sie können sich mit unserem Datenschutzbeauftragten jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse: support@gosms.eu in Verbindung setzen, oder Sie können ein Schreiben an: ZooControl s.r.o., Datenschutzbeauftragter, Planá 67, 370 01 Planá, senden.
Bitte beachten Sie, dass wir im Falle, dass Sie das Recht auf Auskunft zu personenbezogenen Daten, oder ein anderes Recht, zur Geltung bringen, von Ihnen eine geeignete Authentisierung zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen können. Es handelt sich um eine präventive Sicherheitsmaßnahme, um den Zugang von unberechtigten Personen zu Ihren personenbezogenen Daten zu Verhindern.
Für die Zwecke der Aufbewahrung von Einträgen über die Erfüllung von unserer sich aus den Rechtsvorschriften ergebenden Verpflichtungen wird die gesamte Kommunikation mit Ihnen überwacht und archiviert.
13. Veränderung der Bestimmungen zum Schutz der Privatsphäre
Diese Bestimmungen zum Schutz der Privatsphäre treten am 18.05.2018 in Kraft. Diese regeln dürfen wir einseitig verändern. In solchem Fall sind wir verpflichtet, Sie über die Veränderung im Voraus zu informieren.